0 ريال 0

ابتدا کالای مورد نظر خود را پیدا کرده، سپس بر روی گزینه "اضافه به سبد خرید" کلیک نمایید. شما می توانید در هر لحظه کالاهای موجود در سبد خرید خود را مشاهده و ویرایش نمایید. سبد خرید در سمت راست صفحه قرار دارد، روی آن کلیک نمایید، پس از مشاهده و تایید کالاهای موجود در سبد خرید، روی گزینه خرید کلیک کرده، سپس مشخصات فردی خود، نحوه دریافت کالا و نحوه پرداخت وجه را تعیین نمایید.
از اینکه انشارات رسا را انتخاب کرده اید سپاسگزاریم.

 

راهنمای برگشت کالا:

شرایط برگشت کالا در فروشگاه اینترنتی رسا  به شرح زیر می‌باشد:
1_ به دلیل دشواری مراحل تعویض کالا، در صورتی‌که کاربر به اشتباه کالایی را انتخاب کند پس از کامل شدن مراحل خرید و پرداخت وجه، امکان تعویض یا برگشت آن وجود ندارد.
2_ علیرغم انجام مراحل جمع‌آوری و ارسال به صورت مکانیزه، چنان‌چه کالا اشتباها از طرف فروشگاه ارسال شده باشد، به شکل زیر عمل نمایید:
کالای مربوطه را در اسرع وقت با پست سفارشی برای فروشگاه ارسال کنید.‌ فروشگاه پس از تعویض اقدام به ارسال کالای انتخاب شده با پست پیشتاز به آدرس خریدار خواهد نمود. بدیهی است هزینه‌ این خدمات بر عهده فروشگاه می‌باشد.
3_  چنان‌چه کالای درخواستی در حین حمل و نقل معیوب شده باشد،‌ مشتری می‌تواند با مراجعه به اداره پست یا پیک (بسته به نوع ارسال) از امکانات بیمه کالا بهره‌مند شود.
4_  چنان‌چه کالای ارسالی معیوب بوده و اشکالاتی مانند: خرابی جلد، اشتباه چاپی، ناقص بودن صفحات کتاب و ... داشته باشد، به شکل زیر عمل نمایید:
کالای معیوب را در اسرع وقت با پست سفارشی برای فروشگاه ارسال کنید. فروشگاه پس از پیگیری،‌ اقدام به تعویض کالا و ارسال آن با پست پیشتاز خواهد نمود. بدیهی است هزینه‌ این خدمات بر عهده فروشگاه می‌باشد.
 

راهنمای خرید تلفنی:

جهت ایجاد سهولت و دسترسی آسان به کالای مورد نیاز، امکان خرید تلفنی از فروشگاه اینترنتی رسا وجود دارد. در این شرایط کافی است با تلفن 66907712-021 تماس بگیرید تا پرسنل فروشگاه ضمن توضیح شرایط و مراحل خرید، پس از وارد کردن مشخصات اولیه (نام، نام‌خانوادگی، شماره تماس، آدرس) خریدتان را ثبت کنند.
 چنان‌چه امکان دسترسی به اینترنت برای شما مقدور باشد، جهت تسریع مراحل کار، می‌توانید از اطلاعات کالا در سایت بهره‌مند شوید و اقدام به سفارش کالای مورد نظر کنید. 
 در صورتی‌که موسسات و شرکت‌ها جهت انجام خرید و تکمیل مراحل اداری، نیاز به پیش‌فاکتور داشته باشند، تهیه آن توسط فروشگاه رسا امکان‌پذیر است.