0 ريال 0

گفتگوهای حساس (مهارت‌های گفتگو در شرایط تنش‌زا)

گفتگوهای حساس (مهارت‌های گفتگو در شرایط تنش‌زا)

معرفی به دوستان

توضیح مختصر

در این کتاب ،نویسنده ابزار های موفقیت در یک گفتگو را در اختیار ما قرار می دهد.در این کتاب تمرکز نویسنده بر این قرار دارد که ما در قبال وضعیت های دشوار چگونه فکر کنیم و چگونه خود را برای مقابله با آنها آماده سازیم.همچنان که ما روی خودمان کار می کنیم: مشکلات خود را در می یابیم،فرایند فکری خود را مورد بررسی قرار می دهیم،سبک های ارتباطی خود را کشف می کنیم و آنگاه مشکلات را پیش از آنکه از دست ما بگریزند،در دست می گیریم.نویسنده در ادامه این کتاب ،می آموزد که چگونه شرایطی را در خود و دیگران به وجود آوریم که گفتگوی ما با کمترین مقاومت به پیش رود.سپس ابزار های سخن گفتن،گوش کردن و عمل کردن موثر را مورد آزمون قرار می دهد.این ابزارها همان چیزهایی است که ما هنگام رویارویی با گفتگو های بسیار حساس خواهان آن هستیم:

_  چگونه محترمانه باز خورد بدهیم؟                                _  چگونه قانع کننده و نه پرخاشگرانه صحبت کنیم؟

_  چگونه گوش دهیم؟                                                 _  چگونه افکار خود را تبدیل به عمل کنیم؟   

_  هنگامی که با فردی عصبی روبه رو هستیم چه کار کنیم که او حرفش را به راحتی بزند؟

در نهایت نویسنده  همه این فرضیات و مهارت ها را در قالب یک مدار و یک مثال گسترش یافته،یکپارچه  می سازد.سپس برای آنکه مطمئن شود که برای یک گفتگوی بسیار حساس از آمادگی لازم برخوردار هستیم،ما را در 17 موقعیت که هر فردی ممکن است در آن قرار گیرد،مورد آزمایش قرار میدهد. همچنان که ما به خواندن این کتاب ادامه می دهیم ،در به یارگیری ابزاری برای گفتگو در موارد بسیار حساس مهارت خواهیم یافت.



وضعیت: ناموجود
170,000  153,000  ريال

مولف:

کری پاترسون، ژوزف گرنی، ر’ن مک‌میلان، ل.سویتزلر


مترجم:

علیرضا کاربخش


قطع:

رقعی


نوع جلد:

شومیز


تعداد صفحه:

252


نوبت چاپ:

2


شابک:

9789643178543


تیراژ:

500


سال چاپ:

1396

نظر شما در مورد این کتاب


نام:*
ایمیل:*

ایمیل، برای ارسال پاسخ(در مواقع ضرورت) دریافت می شود و منتشر نخواهد شد
محدوده سنی:*
*
متن:*