0 ريال 0

استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

معرفی به دوستان

توضیح مختصر

1-ISO/IEC20000 اولین استاندارد در زمینه مدیریت خدمات IT می باشد. این استاندارد با رویکردی فرآیندگرا بهترین الگوهای (Best Practice) مدیریت یکپارچه IT را معرفی می کند. بخش یک مشخصات استاندارد را در قالب پنج فرآیند عمده شرح می دهد. این بخش الزامات سازمان IT را برای ارائه خدمات با کیفیت و کسب گواهینامه بین المللی معین می کند. مطالعه و بکارگیری استاندارد به کلیه مدیران متخصصان کارشناسان و مشاوران حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات توصیه می گردد.



وضعیت: موجود
34,000  30,600  ريال

مولف:

مهندس علیرضا نورا


قطع:

رقعی


نوع جلد:

شومیز


تعداد صفحه:

80


نوبت چاپ:

اول 1387


تیراژ:

2000


سال چاپ:

1387

نظر شما در مورد این کتاب


نام:*
ایمیل:*

ایمیل، برای ارسال پاسخ(در مواقع ضرورت) دریافت می شود و منتشر نخواهد شد
محدوده سنی:*
*
متن:*
 
 

نظرات کاربران

  • 1395/10/7
  • محدوده سنی: از 15 تا 25 سال
  • جلیل

لطفا برام بفرستین