ارسال و تحویل کالاهای خریداری شده در سایت فروشگاه رسا به سه روش زیر صورت می‌گیرد:
-
پست پیشتاز
-
پست سفارشی
-
پیک موتوری (هزینه پیک موتوری با توجه به آدرس مشتری متغییر است و به عهده مشتری می باشد.)
پست پیشتاز
پس از ثبت موفقیت‌آمیز خرید در فروشگاه اینترنتی رسا ، کالای خریداری‌شده حداکثرطی مدت 2 روز کاری تحویل پست داده شده و کد رهگیری در صفحه‌ی «حساب من» برای کاربران سایت قابل مشاهده خواهد بود. کاربران می‌توانند با ثبت کد رهگیری در سامانه‌ی رهگیری مرسولات پستی، از وضعیت مرسوله‌ی خود آگاه شوند.
بنابر اطلاعات درج‌شده در سایت اداره‌ی پست، پست پیشتاز در بازه زمانی 2 الی 3 روز برای مراکز استان ها و سایر شهرستان ها توزیع می‌شود.
پست سفارشی
پس از ثبت موفقیت‌آمیز خرید در فروشگاه اینترنتی رسا ، کالای خریداری‌شده حداکثرطی مدت 2 روز کاری تحویل پست داده شده و کد رهگیری در صفحه‌ی «حساب من» برای کاربران سایت قابل مشاهده خواهد بود. کاربران می‌توانند با ثبت کد رهگیری در سامانه‌ی رهگیری مرسولات پستی، از وضعیت مرسوله‌ی خود آگاه شوند.
بنابر اطلاعات درج‌شده در سایت اداره‌ی پست، پست سفارشی در بازه‌ی زمانی 4 الی 7 روز برای مراکز استان ها و سایر شهرستان ها توزیع می‌شود.
پیک موتوری
پس از ثبت موفقیت‌آمیز خرید در فروشگاه اینترنتی رسا، کالای خریداری‌شده حداکثرطی مدت 2 روز کاری و با هماهنگی تلفنی با خریدار ارسال خواهد شد.
هزینه‌ی پیک موتوری در فروشگاه اینترنتی رسا با توجه به آدرس مشتری متغییر است و بر عهده مشتری نیز میباشد.
توجه:
منظور از روز کاری، شنبه تا چهارشنبه از 8:30 الی 17:30 و پنجشنبه از 8:30 لغایت 12:30 است.
در صورت عدم حضور خریدار در آدرس پستی ثبت‌شده، پس از دو بار مراجعه پستچی و عدم پاسخگویی، خریدار باید به همراه رسید پست و کارت شناسایی خود در ساعات اداری به منطقه پستی مربوطه مراجعه کند و مرسوله را تحویل بگیرد. مرسوله برای اشخاص حقیقی و صندوق‌های شخصی 7 روز، و برای اشخاص حقوقی 10 روز در دفتر پست نگهداری می‌شود. در نهایت و در صورت عدم مراجعه حضوری، مرسوله به آدرس فرستنده بازگشت داده خواهد شد.